Техподдержка

[Admin]

Добрый день администрация! Уберите пожалуйста заказы в разделе выдача в архив. Я их давно получила.

Готово

[Tanjusik17]

Спасибо

[redlotos]

Добрый вечер! В Корзине в разделе Раздача стоят закупки с полученными товарами. Эти же закупки стоят в разделе ВСЕ.

[Наталья Вадимовна]

Добрый день. Как сделать возврат оплаченного, но не пришедшего товара?
Где найти форму на возврат?

[SP-23-OK]

Добрый день. Как сделать возврат оплаченного, но не пришедшего товара?
Где найти форму на возврат?

Добрый день!
У вас в корзинке вкладка возвраты - нажимаете кнопку "показать заказы" спускаетесь вниз там где строка сколько оплачено и сколько на возврат - и увидите кнопка запись на возврат

[nadjuscha]

Здравствуйте. Не нашла подходящей темы, поэтому пишу здесь. Уважаемая администрация форума, нельзя ли сделать так, чтобы организаторы, отправляли рассылки участникам закупки за оплату тк. Потому что информации организаторы не отправляют. Невозможно открывать каждый день закупки и смотреть, есть ли там оплата тк или ещё нет. И некоторые организаторы не меняют статус в корзине, хотя оплата давно была. Если они не успевают, может им тогда меньше закупок вести.

[Наталья Вадимовна]

Спасибо

[SP-23-OK]

Здравствуйте. Не нашла подходящей темы, поэтому пишу здесь. Уважаемая администрация форума, нельзя ли сделать так, чтобы организаторы, отправляли рассылки участникам закупки за оплату тк. Потому что информации организаторы не отправляют. Невозможно открывать каждый день закупки и смотреть, есть ли там оплата тк или ещё нет. И некоторые организаторы не меняют статус в корзине, хотя оплата давно была. Если они не успевают, может им тогда меньше закупок вести.

Доброе утро!
Скоро настроят уведомления об оплате тк. Ждем.
Статус в корзине на какой вы имеете ввиду?

[nadjuscha]

Доброе утро!
Скоро настроят уведомления об оплате тк. Ждем.
Статус в корзине на какой вы имеете ввиду?

Например, что тк оплачено или сама закупка. Очень долго некоторые организаторы не меняют статус.

[Нюся]

Добрый день, а что с организатором Астюша? Последнее посещение на сайте 5 июня. Закупку "Моеша" я оплатила 14 мая, до сих пор никакой информации. В теме пишу...тишина.

[Нюся]

И здесь тишина...

[SP-23-OK]

И здесь тишина...

Я связалась с оргом - она в ближ время ответит во всех своих темах - временные трудности со связью

[Нюся]

Спасибо за ответ!

[warwara1990]

Здравствуйте, я впервые сделала заказ и не понимаю как и когда оплачивать. Закупки сформированы процентов на 50-60.

[egoza]

Добрый день. А где орг nastasiya? Почему она не отвечает на вопросы в теме Decathlon? На лс она то же не отвечает...

[Mmaarriinnaa7799]

Добрый день. Прошу сделать отметки у меня в профиле, что товар получен. Получаю всегда во время, без задержек. 12 заказов второй месяц отображаются что не получены, но я их получила и не могу удалить с общего списка заказов. За ранее благодарна.

[Admin]

Добрый день. Прошу сделать отметки у меня в профиле, что товар получен. Получаю всегда во время, без задержек. 12 заказов второй месяц отображаются что не получены, но я их получила и не могу удалить с общего списка заказов. За ранее благодарна.

Спасибо что сообщили - почему то в пвз горького не отметили

[Admin]

Здравствуйте, я впервые сделала заказ и не понимаю как и когда оплачивать. Закупки сформированы процентов на 50-60.

Добрый день!
оплата после выставления счета поставщиком - в вашей корзинке вы увидите все реквизиты

[Admin]

Добрый день. А где орг nastasiya? Почему она не отвечает на вопросы в теме Decathlon? На лс она то же не отвечает...

Добрый день!
Орг передала свои закупки

[Svetalana]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в своем профиле я могу поменять пароль?

[Admin]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в своем профиле я могу поменять пароль?

Добрый день! Вот здесь

потом переходите сюда

Готово

[Svetalana]

Спасибо

[Swetik1080]

Добрый вечер. Моя корзина горит красным цветом т.к. висит оплата В закупке ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ «СЕРЕБРО»! (ВЫКУП: 7) - но я оплатила уже и получила. уберите пожалуйста ее на статус выдано.

[Crisssberry]

Добрый день. Почему не могу оплатить покупку?

[Admin]

Добрый день. Почему не могу оплатить покупку?

Добрый день!
У вас пока не стоят в оплате закупке
Пока идет сбор

[Лаки Гелл]

Где найти информацию о сроках выдачи заказов? Жду когда моя закупка поступит в цр Мацеста уже 1,5 недели.

[SP-23-OK]

Где найти информацию о сроках выдачи заказов? Жду когда моя закупка поступит в цр Мацеста уже 1,5 недели.

Вот здесь тема по ПВЗ Мацеста viewtopic.php?f=77&t=843
последний раз забирали заказы 17 августа

[Лаки Гелл]

Вот здесь тема по ПВЗ Мацеста viewtopic.php?f=77&t=843
последний раз забирали заказы 17 августа

У меня был другой вопрос. Где можно прочитать о регламентипованных сроках выдачи. Обычно на сайтах совместных закупок отводиться определенное количество дней.

[Птица_Южная]

Вот здесь тема по ПВЗ Мацеста viewtopic.php?f=77&t=843
последний раз забирали заказы 17 августа

У меня был другой вопрос. Где можно прочитать о регламентипованных сроках выдачи. Обычно на сайтах совместных закупок отводиться определенное количество дней.

Дело в том что ПВЗ Мацеста возит девочка раздающий и выдает с машины - пока централизованного ПВЗ на Мацесте нет
поэтому так,
Вы пишите Наде, она без проблем приедет заберет заказы

[Лаки Гелл]

Я поняла, что вы уходите от ответа.