Техподдержка

Сообщение

makris писал(а): ↑
12 май 2022, 12:02
Как удалить товар из корзины ?

Нажать крестик напротив товара

Miroslav

Добрый день! Чтобы начать покупку нужно выбрать пвз. Но он не даёт сохранить, возникает ошибка

Miroslav писал(а): ↑
11 июл 2022, 00:07
Добрый день! Чтобы начать покупку нужно выбрать пвз. Но он не даёт сохранить, возникает ошибка

исправили

Наталья Поляна

Добрый день. Всё получила.

#365 Сообщение **Admin** » 28 авг 2022, 10:59

catalpa

Добрый день, как и где можно изменить данные карты? При заполнении формы оплаты ввожу последние 4 цифры новой карты, а после отправки отправки отображаются старые данные.

catalpa писал(а): ↑
20 сен 2022, 17:25
Добрый день, как и где можно изменить данные карты? При заполнении формы оплаты ввожу последние 4 цифры новой карты, а после отправки отправки отображаются старые данные.

Добрый день, вам нужно почистить кэш, куки на устройстве и перезайти в свой аккаунт

catalpa

Птица_Южная+ писал(а): ↑
21 сен 2022, 10:20
Добрый день, вам нужно почистить кэш, куки на устройстве и перезайти в свой аккаунт

Спасибо большое, попробую

makris · #369 Сообщение **makris** » 26 сен 2022, 23:09

Как удалить товар из корзины , если он в статусе ‘зафиксировано’ ? Крестика сверху нет

makris писал(а): ↑
26 сен 2022, 23:09
Как удалить товар из корзины , если он в статусе ‘зафиксировано’ ? Крестика сверху нет

поставила отказ на пару обуви что не выкупилась
А та пара что выкупилась на оплате - можно уже оплачивать

sffeta · #371 Сообщение **sffeta** » 03 ноя 2022, 19:43

Добрый вечер. 4 ноября ЦВЗ работает? А то у меня по 1 заказу сегодня истек срок хранения, завтра хотела заехать

sffeta писал(а): ↑
03 ноя 2022, 19:43
Добрый вечер. 4 ноября ЦВЗ работает? А то у меня по 1 заказу сегодня истек срок хранения, завтра хотела заехать

Добрый вечер, работает по расписанию 15.00 - 18.00

светлана

добрый день. комментарии не могу добавить. подскажите как и почему. в корзине

#374 Сообщение **Admin** » 22 дек 2022, 21:21

светлана писал(а): ↑
21 дек 2022, 23:13
добрый день. комментарии не могу добавить. подскажите как и почему. в корзине

Добрый день.
Нужно нажать кнопочку "Комментировать", написать комментарий и нажать "Сохранить"

кисюня

Дико извиняюсь, но не могу найти, где посмотреть свой ID?

#376 Сообщение **Admin** » 23 дек 2022, 20:38

кисюня писал(а): ↑
23 дек 2022, 07:48
Дико извиняюсь, но не могу найти, где посмотреть свой ID?

Когда заходите в свою корзину вверху написан ID

koles · #377 Сообщение **koles** » 24 дек 2023, 17:57

Добрый вечер. Всё что в статусе статусе "раздача" получила, отметьте пожалуйста

#378 Сообщение **Admin** » 24 дек 2023, 20:10

koles · #379 Сообщение **koles** » 05 янв 2024, 21:28

Все заказы выданы

#380 Сообщение **Admin** » 06 янв 2024, 17:46

Петуния

Добрый день! Подскажите пожалуйста, закупка "Выселение насекомых всех подвидов" вообще живая? Организатор не отвечает на вопросы, минималку собрали и тишина...

#382 Сообщение **Admin** » 29 фев 2024, 11:32

Петуния писал(а): ↑
29 фев 2024, 09:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, закупка "Выселение насекомых всех подвидов" вообще живая? Организатор не отвечает на вопросы, минималку собрали и тишина...

Добрый день.
Закупка передана другому организатору.
В закупке объявлен Стоп

koles · #383 Сообщение **koles** » 16 мар 2024, 18:57

Добрый вечер
Все что на раздаче получила

#384 Сообщение **Admin** » 16 мар 2024, 21:16

nadjuscha

Добрый вечер. У меня на сайте почему-то реклама вертикально стоит дрг за другом и, когда закупки открываешь, тоже самое. Это очень неудобно

nadjuscha писал(а): ↑
19 мар 2024, 19:47
Добрый вечер. У меня на сайте почему-то реклама вертикально стоит дрг за другом и, когда закупки открываешь, тоже самое. Это очень неудобно

Здравствуйте.
Такое бывает, когда интернет слабый, подвисает.

nadjuscha

Спасибо!