Техподдержка

Сообщение

morkovka

Не могу найти кнопку "заявка на возврат", помогите

morkovka писал(а): ↑
13 май 2020, 20:45
Не могу найти кнопку "заявка на возврат", помогите

redlotos

Добрый день.
В Корзине , в разделе Раздача висят давно полученные заказы, можно их убрать?
Заказы выданные:
1) Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 74) :: Птица_Южная+ - 5 (21 мар 2020, 11:08)
в офисе дней: 64 (платное хранение - 50) ,
2) Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 77) :: Птица_Южная+ - 2 (15 апр 2020, 10:15)
в офисе дней: 40 (платное хранение - 26) ,
3) Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 78) :: Птица_Южная+ - 5 (20 апр 2020, 13:55)
в офисе дней: 34 (платное хранение - 20) ,
4) Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 80) :: Птица_Южная+ - 1 (13 май 2020, 08:54)
в офисе дней: 12 (платное хранение - 0) ,
5) Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 81) :: Птица_Южная+ - 6 (13 май 2020, 08:54)
в офисе дней: 12 (платное хранение - 0)
6) Лён Поволжья! (Выкуп 16) :: Такамура - 7 (15 апр 2020, 10:15)
в офисе дней: 40 (платное хранение - 26)
7) Remni-store.ru - Оптовый Универмаг Ремней (Выкуп 6) :: Такамура - 2 (21 мар 2020, 11:08)
в офисе дней: 64 (платное хранение - 50)
8) ЛОКОН Косметик - огромный выбор, низкие цены! ПОСТАВЩИК РАБОТАЕТ! (Выкуп 4) :: Птица_Южная+ - 3 (15 апр 2020, 10:15)
в офисе дней: 40 (платное хранение - 26)
9) РостАгроснаб- работают в карантин! (Выкуп 1) :: denezka - 8 (15 апр 2020, 10:15)
в офисе дней: 40 (платное хранение - 26)

#244 Сообщение **Admin** » 25 май 2020, 12:44

redlotos писал(а): ↑
25 май 2020, 10:54

NikaN · #245 Сообщение **NikaN** » 27 май 2020, 20:01

Добрый вечер. У меня стоит доставка на Навагинскую. Если можно оставить закупки в Милане. Я изменила ЦВЗ на Милан, но в оплаченых закупках не меняется

NikaN · #246 Сообщение **NikaN** » 27 май 2020, 20:03

Я уже получила проставьте выдано:
Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 78
/I/K/E/A/ (Выкуп 9)
Пристрой Ойляля (Выкуп 68)
САЖЕНЦЫ ИЗ КРЫМА! ВЫКУП ЗАКРЫТ ДО СЕНТЯБРЯ! (Выкуп 11)
SUPER NUT - Фабрика натуральных сладостей! (Выкуп 4)

#247 Сообщение **Admin** » 28 май 2020, 10:35

Lena777

Здравствуйте, как выложить вещь в пристрой?

Lena777 писал(а): ↑
29 май 2020, 14:24
Здравствуйте, как выложить вещь в пристрой?

через корзину - нажимаете кнопку добавить в пристрой

Lena777

Птица_Южная писал(а): ↑
29 май 2020, 14:42
через корзину - нажимаете кнопку добавить в пристрой

. У меня нет такой кнопки в корзине

Lena777

Птица_Южная писал(а): ↑
29 май 2020, 14:42
через корзину - нажимаете кнопку добавить в пристрой

может потому что с телефона?

Lena777

с компьютера тоже не нашла(((((

Дзыня

В корзине колонка "статус" под надписью выдано находится кнопочка "в пристрой". Эта кнопочка появляется только когда статус переходит в выдано.

Ivan H · #254 Сообщение **Ivan H** » 05 июн 2020, 07:15

Я проживаю в Краснодаре. Как выбрать пункт получения? Тут представлен Сочи, дагомыс, Адлер.

Ivan H писал(а): ↑
05 июн 2020, 07:15
Я проживаю в Краснодаре. Как выбрать пункт получения? Тут представлен Сочи, дагомыс, Адлер.

В другие города доставка СДЭК

Ivan H · #256 Сообщение **Ivan H** » 05 июн 2020, 09:53

Ещё вопрос а можно добавить в каталог одну позицию?

Ivan H · #257 Сообщение **Ivan H** » 05 июн 2020, 09:58

Вы не подскажите Сколько будет стоить доставка сдэк до Краснодара?

Ivan H писал(а): ↑
05 июн 2020, 09:58
Вы не подскажите Сколько будет стоить доставка сдэк до Краснодара?

на сайте сдэк посмотрите

Ivan H писал(а): ↑
05 июн 2020, 09:53
Ещё вопрос а можно добавить в каталог одну позицию?

Добрый день ! Обязательно добавлю , но это сообщение нужно написать в теме закупки )

Olikam · #260 Сообщение **Olikam** » 08 июл 2020, 10:35

Уважаемые организаторы! Не могли бы вы подключиться к системе безопасных платежей? Тогда можно было бы оплачивать по номеру телефона и самое главное без комиссий! Это было бы очень удобно, т.к. не все пользуются услугами одного замечательного банка и со всеми комиссиями и сборами, некоторые вещи становится проще купить в магазине.

Олег

добрый вечер. не могу добавить товар в корзину нашпа по товарам пончо, закупка тао бао, добавляю, пишет добавлено, в итоге в корине нет. Уже раз добавила и ничего не вижу

#262 Сообщение **Admin** » 27 авг 2020, 23:06

Олег писал(а): ↑
27 авг 2020, 20:50
добрый вечер. не могу добавить товар в корзину нашпа по товарам пончо, закупка тао бао, добавляю, пишет добавлено, в итоге в корине нет. Уже раз добавила и ничего не вижу

Добрый вечер. У вас сейчас в корзинке 4 шт пончо в закупки Таобао. Почистите кэш

Олег

Admin писал(а): ↑
27 авг 2020, 23:06
Добрый вечер. У вас сейчас в корзинке 4 шт пончо в закупки Таобао. Почистите кэш

подскажите как почистить кэш

#264 Сообщение **Admin** » 28 авг 2020, 16:04

Олег писал(а): ↑
28 авг 2020, 14:12

Admin писал(а): ↑
27 авг 2020, 23:06
Добрый вечер. У вас сейчас в корзинке 4 шт пончо в закупки Таобао. Почистите кэш
подскажите как почистить кэш

в настройках вашего браузера

Олег

Спасибо в интернете доступнее

Majorno

Доброго времени суток.Есть одна огромная просьба: подключите, пожалуйста, автоматические уведомления участникам закупок о начале оплат и начале раздач. Срок оплаты всего 2 дня, но не у всех время ежедневно проверять, а включены ли уже твои позиции в счет, а не началась ли уже оплата.. Ведь намного убоднеее получить сообщение- такая-то закупка-оплачивайте.

#267 Сообщение **Admin** » 19 сен 2020, 10:43

Majorno писал(а): ↑
18 сен 2020, 23:29
Доброго времени суток.Есть одна огромная просьба: подключите, пожалуйста, автоматические уведомления участникам закупок о начале оплат и начале раздач. Срок оплаты всего 2 дня, но не у всех время ежедневно проверять, а включены ли уже твои позиции в счет, а не началась ли уже оплата.. Ведь намного убоднеее получить сообщение- такая-то закупка-оплачивайте.

Здравствуйте.
На сайте есть функция уведомлений.

В правом верхнем углу есть колокольчик.
Если нажать на надпись - выпадает окошко, в котором написаны уведомления - об оплатах, стопах и т.д.
Вы сами можете настроить какие уведомления вы хотите получать. Для этого нужно нажать "Настройки" в уведомлениях.
Об оплате организаторы еще практически всегда рассылают ЛС всем участникам закупки.

кисюня

Подскажите, если заказы уже оплачены и в пути как поменять цвз? В корзине не дает это сделать. Заказы еще не прибыли.

#269 Сообщение **Admin** » 24 сен 2020, 10:29

кисюня писал(а): ↑
24 сен 2020, 08:52
Подскажите, если заказы уже оплачены и в пути как поменять цвз? В корзине не дает это сделать. Заказы еще не прибыли.

Вам нужно написать организатору той закупки, в которой хотите поменять пвз, чтобы он расфиксировал его.
Затем меняете у себя в корзинке именно в этой закупке на нужный пвз, обязательно нажимаете "Сохранить" и просите зафиксировать пвз снова у организатора.

Alla · #270 Сообщение **Alla** » 27 сен 2020, 23:30

У меня пропала закупка из корзины, iherb, что делать?