Техподдержка

[Птица_Южная]

У меня пропала закупка из корзины, iherb, что делать?

Номер выкупа помните? когда делали заказ? когда платили?

[Птица_Южная]

У меня пропала закупка из корзины, iherb, что делать?

ННашла ваш заказ - он у вас улетел в архив - после страница посл заказ
Как только ваш заказ будет сдан в пвз он переместится в статус раздача и вы увидите его там

[Alla]

Спасибо!

[redlotos]

Добрый вечер!
В КОРЗИНЕ в разделе РАЗДАЧА висят сентябрьские заказы в количестве 7 штук / давно полученные/. Как их убрать?

[Admin]

Добрый вечер!
В КОРЗИНЕ в разделе РАЗДАЧА висят сентябрьские заказы в количестве 7 штук / давно полученные/. Как их убрать?

Убрали

[Kondra]

Добрый день. Хочу поменять пункт выдачи заказа, заказ уже оплачен, как это сделать?

[Птица_Южная]

Добрый день. Хочу поменять пункт выдачи заказа, заказ уже оплачен, как это сделать?

попросите ораганизатора расфиксировать вам ПВЗ
после того как она расфиксирует поменяйте пвз под самой закупкой в корзинке

[Kondra]

[ТамараВ]

Добрый день. раньше у меня в корзине была графа "Заявки на возврат " теперь просто " Возвраты"
я посылаю заявки на возврат и не вижу получил ли их орг. Судя по тому что мне их не возвращают по нескольку месяцев....что-то не так... И по информации в новой графе не понятно возвратил ли орг деньги или нет...Бардак

[ТамараВ]

Жду возврата от орг Афина и Юлия0103

[Афина]

Жду возврата от орг Афина и Юлия0103

Минутку

[ТамараВ]

Получила

[Афина]

Получила

[Птица_Южная]

Добрый день. раньше у меня в корзине была графа "Заявки на возврат " теперь просто " Возвраты"
я посылаю заявки на возврат и не вижу получил ли их орг. Судя по тому что мне их не возвращают по нескольку месяцев....что-то не так... И по информации в новой графе не понятно возвратил ли орг деньги или нет...Бардак

вам придет уведомление когда орг вернет денежку
если орг долго не возвращает пишите ему в ватцап или звоните - телефоны организаторов есть у вас в корзинке

[Stepashka]

Девочки, не могу товар отправить в пристрой, выдает ошибку..

[Admin]

Девочки, не могу товар отправить в пристрой, выдает ошибку..

Поправлено

[ElenaV]

Добрый день!
Подскажите как оформить возврат.

[Афина]

Не могу найти кнопку "заявка на возврат", помогите

[Афина]

Добрый день!
Подскажите как оформить возврат.

Добрый день! Выше прикрепила картинку

[redlotos]

Здравствуйте
В Корзине в разделе Раздача зависли полученные заказы в количестве 9 штук..Как их убрать?

[redlotos]

Сегодня Корзина открывается, и вот такой вид. Файл приложен

[Admin]

Здравствуйте
В Корзине в разделе Раздача зависли полученные заказы в количестве 9 штук..Как их убрать?

Поправлено
Вы заказы все получили? Поставить выдано?

[redlotos]

Да,все что в корзине в разделе Раздача получено. Поставьте выдано,пожалуйста

[redlotos]

Все это получено

[Доминика]

Добрый день, при переходе в ожидающие заказы, стал показывать все закупки, которые когда-то были

[Дева]

Добрый день, при переходе в ожидающие заказы, стал показывать все закупки, которые когда-то были

аналогично

[Admin]

С корзиной вопрос решается

[redlotos]

Теперь из 9-ти полученных закупок,находящихся в разделе Раздача- одна "Петровский.." попала в ВЫДАНО, а остальные 8 переместились в ОЖИДАНИЕ..
Мне их самой из Ожидания отправить в Архив?

[Admin]

Теперь из 9-ти полученных закупок,находящихся в разделе Раздача- одна "Петровский.." попала в ВЫДАНО, а остальные 8 переместились в ОЖИДАНИЕ..
Мне их самой из Ожидания отправить в Архив?

Да, просто отправить в Архив

[Доминика]

В ожидании 14 заказов, вместо 6,опять что-то пошло не так