Техподдержка

Сообщение

Петуния

У меня горит корзина красным, хотя заказ уже давно получен. Закупка Gepur

Tanjusik17

У меня горит корзина красным закупка Фабрика женского трикотажа Шарлиз, тк оплачены ещё 06.02.2020.

Naty_Fox

У меня проблема, давно горит, но я ничего не должна.

ЮлияМ

Добрый день. Товар уже получила, а корзинка красная)

#215 Сообщение **Admin** » 15 фев 2020, 18:45

Tanjusik17 писал(а): ↑
14 фев 2020, 08:29
У меня горит корзина красным закупка Фабрика женского трикотажа Шарлиз, тк оплачены ещё 06.02.2020.

Зайдите в корзину - у вас комментарий от орга - нужно доплатить - тогда орг поставит оплату и корзинка перестанет гореть

#216 Сообщение **Admin** » 15 фев 2020, 18:50

Naty_Fox писал(а): ↑
15 фев 2020, 09:20
У меня проблема, давно горит, но я ничего не должна.

готово

#217 Сообщение **Admin** » 15 фев 2020, 18:51

Петуния писал(а): ↑
13 фев 2020, 22:43
У меня горит корзина красным, хотя заказ уже давно получен. Закупка Gepur

готово

КсюшинаМама

У меня модерн и необычные подарки уже давно из оплаты не удаляются. Заказы уже давно оплачены и получены

#219 Сообщение **Admin** » 15 фев 2020, 20:43

КсюшинаМама писал(а): ↑
15 фев 2020, 20:05
У меня модерн и необычные подарки уже давно из оплаты не удаляются. Заказы уже давно оплачены и получены

готово

Бэла

в разделе оплата 2 старых заказа, давно оплаченных, не могу убрать в архив

marinkadm

Добрый день. Закупка БИОТЕХНИКА. СЕМЕНА ОВОЩЕЙ И ЦВЕТОВ! (ВЫКУП: 4) оплачена 10 февраля, но корзина горит красным.

#222 Сообщение **Admin** » 19 фев 2020, 14:42

Бэла писал(а): ↑
18 фев 2020, 09:00
в разделе оплата 2 старых заказа, давно оплаченных, не могу убрать в архив

готово

NikaN · #223 Сообщение **NikaN** » 19 фев 2020, 21:54

Добрый вечер , я получила закупки
АКЦИЯ ДО 1 МАРТА! CКИДКИ ДО 70% . ALLY'S FASHION! ЛУЧШИЕ ТМ В ОДНОЙ ТЕМЕ!
СИМА-ЛЕНД! БОЛЕЕ 100000 НАИМЕНОВАНИЙ! ЗДЕСЬ ЕСТЬ ВСЕ! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (ВЫКУП: 69
СЛАВЯНКА (ВЫКУП: 18)
проставьте в корзине получено

Валерия83

Добрый день! У меня так и стои товар во вкладке "оплата", хотя я его уже очень давно получила и статус заказов стоит "получено".

#225 Сообщение **Admin** » 20 фев 2020, 11:34

Валерия83 писал(а): ↑
20 фев 2020, 09:35
Добрый день! У меня так и стои товар во вкладке "оплата", хотя я его уже очень давно получила и статус заказов стоит "получено".

Добрый день
нужно оплатить ТК тогда эта закупка уйдет из вкладки оплата

Анастасия С

Добрый день! Подскажите,можно ли поменять имя пользователя (ник)? В профите он неактивен

#227 Сообщение **Admin** » 25 фев 2020, 13:30

Анастасия М писал(а): ↑
25 фев 2020, 13:22
Добрый день! Подскажите,можно ли поменять имя пользователя (ник)? В профите он неактивен

можно, какой хотите?

catalpa

Добрый день, не получается оформить возврат в закупке LIBY ГИЛМАРКЕТ (ВЫКУП: 9). В корзине нажимаю заявку на возврат, вношу данные, отправляю...и ничего потом не происходит, а в корзине всё так же предлагается оформить заявку на возврат.

#229 Сообщение **Admin** » 27 фев 2020, 14:19

catalpa писал(а): ↑
25 фев 2020, 15:03
Добрый день, не получается оформить возврат в закупке LIBY ГИЛМАРКЕТ (ВЫКУП: 9). В корзине нажимаю заявку на возврат, вношу данные, отправляю...и ничего потом не происходит, а в корзине всё так же предлагается оформить заявку на возврат.

Добрый день! попробуйте еще раз

catalpa

Admin писал(а): ↑
27 фев 2020, 14:19
Добрый день! попробуйте еще раз

Спасибо, всё разрешилось

Анастасия С

Admin писал(а): ↑
25 фев 2020, 13:30
Анастасия М писал(а): ↑25 фев 2020, 13:22
Добрый день! Подскажите,можно ли поменять имя пользователя (ник)? В профите он неактивен
можно, какой хотите?

Анастасия С

Анастасия М писал(а): ↑
10 мар 2020, 20:28

Admin писал(а): ↑
25 фев 2020, 13:30
Анастасия М писал(а): ↑25 фев 2020, 13:22
Добрый день! Подскажите,можно ли поменять имя пользователя (ник)? В профите он неактивен
можно, какой хотите?
Анастасия С

Готово входите как Анастасия С

NikaN · #233 Сообщение **NikaN** » 19 мар 2020, 16:12

Добрый день. Прошу изменить статус на получено
Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 72)
Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 73)
СЛАВЯНКА (Выкуп 19)
SHOESTOWN - обувь от эконом до брендовой! (Выкуп 10)
ПВЗ Навагинская

#234 Сообщение **Admin** » 19 мар 2020, 16:58

Нюся

Добрый день, не знаю, куда написать; что с организатором Белка? Заказ Лук ли получен ею ещё 13 числа (указано в корзине), в ПВЗ все ещё нет, пишу в теме, молчит который день

koles · #236 Сообщение **koles** » 02 апр 2020, 15:18

Прошу изменить статус на выдано, УЧИСЬ НА 5! Выкуп 18. Спасибо

NikaN · #237 Сообщение **NikaN** » 15 апр 2020, 22:16

Добрый вечер.
Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 74)
ЦВЕТНАЯ РАДУГА - ОБУВЬ для всех БЕЗ РЯДОВ + одежда и аксессуары (Выкуп 8)
ШОПОГОЛИК - Гипермаркет одежды, обуви и аксессуаров. Размеры от 42 до 64!! (Выкуп 2)
РостАгроснаб (Выкуп 1)
SUPER NUT - Фабрика натуральных сладостей! (Выкуп 2)
Проставьте Выдано

#238 Сообщение **Admin** » 16 апр 2020, 09:33

koles писал(а): ↑
02 апр 2020, 15:18
Прошу изменить статус на выдано, УЧИСЬ НА 5! Выкуп 18. Спасибо

NikaN писал(а): ↑
15 апр 2020, 22:16
Добрый вечер.
Сима-Ленд! Более 100000 наименований! Здесь есть все! ОГРОМНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ! (Выкуп 74)
ЦВЕТНАЯ РАДУГА - ОБУВЬ для всех БЕЗ РЯДОВ + одежда и аксессуары (Выкуп 8)
ШОПОГОЛИК - Гипермаркет одежды, обуви и аксессуаров. Размеры от 42 до 64!! (Выкуп 2)
РостАгроснаб (Выкуп 1)
SUPER NUT - Фабрика натуральных сладостей! (Выкуп 2)
Проставьте Выдано

Проставили Выдано. А пристрой Ойляля еще не получили?

NikaN · #239 Сообщение **NikaN** » 16 апр 2020, 22:12

Спасибо . Получила

morkovka

Не могу найти кнопку "заявка на возврат", помогите